Webhotel med telefonsupport

Webhotel med telefonsupport

Telefonsupport er efterhånden ret sjældent i webhotel-branchen, og dem der tilbyder det, tager sig også godt betalt for det.

I denne artikel kigger vi på, hos hvilke danske webhotel-udbydere, du kan få telefonsupport.

Herunder har vi lavet en tabel med det det hele handler om, nemlig hvem der tilbyder telefonsupport og til hvilken pris. Vi har også valgt at inkludere dem som ikke gør, så du kan vurdere, om den højere pris for telefonsupport er det værd.

Webhotel Telefonsupport Pris
DanDomain webhotel Email og Telefon 61 kr. per md. SE MERE HOS DanDomain
Scannet webhotel Email og Telefon 123 kr. per md. SE MERE HOS Scannet
nordicway webhotel Email 9 kr. per md. SE MERE HOS nordicway
Simply.com webhotel E-mail 19 kr. per md. SE MERE HOS Simply.com
Azehosting webhotel E-mail 39 kr. per md. SE MERE HOS Azehosting
One.com webhotel E-mail 19 kr. per md. SE MERE HOS One.com
cHosting webhotel E-mail 22 kr. per md. SE MERE HOS cHosting

Data senest opdateret: 02.11.2020

Som du kan se, at det ganske få webhotel-udbydere, der tilbyder telefonsupport, og det er også klart disse udbydere, der har de dyreste webhoteller. Vær desuden mærke til, at priserne er prisen per måned det første år. Du kan se prisen per måned de efterfølgende år ved at holde musen over det lille “spørgsmålstegn”-ikon.

Lad os se på, hvorfor (og måske hvorfor ikke) det giver mening med telefonsupport.

Hvorfor vælge telefonsupport?

Telefonsupport er for dem som måske ikke er så teknisk anlagt og godt kan lide at få tingene forklaret i røret frem på i en mail.

Telefon support er også rart, når tingene virkelig brænder på, da man kan ringe og få hjælp med det samme. Dette kræver selvfølgelig, at der er nogen der tager telefonen, hvilket ikke altid er tilfældet. F.eks. har de fleste udbydere med telefonsupport et bestemt tidsrum, hvor man kan ringe. Går din hjemmeside ned kl. 10 om aftenen, kan du således ringe til udbyderen, men skal i stedet sende en e-mail.

Derudover er der muligvis et kø-system, så alligevel kommer til at vente på at få hjælp.

Derfor skal man, efter vores mening, ikke vælge telefonsupport for at få hurtigere support (medmindre man vælger en form for prioriteret support). Det handler i højere grad om, hvordan man foretrækker at få hjælpe på.

Alternativet til telefonsupport er som tabellen foroven viser, at få hjælp på mail. Her kan man sagtens finde udbydere som svarer indenfor 2-3 timer efter man har oprettet en sag, og dermed kan man få lige så hurtigt hjælp, som hvis man valgte telefonsupport.

Hvorfor koster webhoteller med telefonsupport mere?

Vi kan ikke komme uden om, at hvis du vil have telefonsupport, så kommer det til at koste ekstra.

Webhoteller med telefonsupport koster mere, af den simple årsag at det at have en medarbejder siddende til at tage telefonen koster rigtig meget. Denne udgivet er således helt naturligt indpriset i webhotellet.

Forstil dig, at du ringer til en medarbejder, som får 200 i timen. Hvis du taler med ham i 30 min., fordi dit problem er lidt mere indviklet, så har det kostet webhotellet 100 kr. at have dig igennem. Hvis du så kun betaler 19 kr. / md for dit webhotel, så bliver det hurtigt en dårlig forretning for webhotellet.

Derfor tilbyder de billige webhoteller ikke telefonsupport – det er simpelthen for dyrt.

Telefonsupport hos udenlandske udbydere

I udlandet er billedet det samme, og man skal kigge langt efter udbydere, hvor du får telefonsupport med i dit abbonoment. Når man kigger på udlandet, skal man desuden huske på, at den support du evt. vil få vil være på engelsk, hvor udbyderne ovenfor tilbyder det på dansk.

Vælger du en af de helt store udbydere, kan du ligeledes forvente, at du nok bliver stillet om til et call center i Indien, når du ringer ind. Derfor er det klart vores anbefaling, at hvis du vil have telefon-support, så skal du vælge en dask udbyder.

Har du flere krav end telefonsupport til dit webhotel?

Ofte har man et par ting, som skal være opfyldt, når man vælger webhotel. Nogle vil have telefonsupport og meget plads, mens andre vil have flere domæner på samme webhotel og den laveste pris.

Vi har forsøgt at lave en sammenlignings funktion, hvor du kan vælge de ting, som er vigtigst for dig og herefter sortere udbyderne i henhold til disse krav.

Du finder denne funktion nedenfor, hvor du f.eks. kan vælge at sortere på udbydere med telefonsupport samt eller flere andre faktorer, der er vigtige for dig:

Hvad ønsker du at sammenligne hos webhotel-udbyderne?
Vælg hvad resultaterne skal sorteres efter (du kan vælge maks. 2):

swipe webhotelSwipe for at se fuld tabel

 

 

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.

Flere populære artikler

Billigt Webhotel

Leder du efter markedets billigste hosting-løsning? I denne artikel giver vi dig en sorteret liste over de billigste webhoteller i Danmark. Læs mere...


Køb domæne | Sådan gør du!

Vi har her lavet et værktøj, hvor du kan teste, om et domæne er ledigt og efterfølgende se, hvad det koster at købe det hos en lang række danske domæne-udbydere. På den måde kan du både teste ledigheden samt købe domæne det sted, hvor det er billigst! Læs mere...


Webhotel Priser

Har du brug for at finde og sammenholde priser på webhoteller? Så læs denne guide og få et samlet pris-overblik. Læs mere...


Rabatkuponer til webhoteller

Kunne du godt tænke dig at spare lidt penge når du skal ud og købe et webhotel? Vi har her lavet en samling af alle de rabatkuponer der findes til webhoteller lige nu. Læs mere...

Professionelt webhotel til f.eks. erhverv

I denne artikel kigger sammenligner vi en række professionelle webhotelpakker, til dig som f.eks. driver en virksomhed eller ønsker plads til flere hjemmesider på samme webhotel. Læs mere...


Trustpilot-score oversigt

Du finder her en samlet oversigt over, hvordan de forskellige hosting-udbydere er blevet anmeldt på Trustpilot og hvilken score de har fået. Læs mere...


Kom godt i gang med et webhotel

Her finder du en kort beskrivelse af, hvordan du hurtigt, nemt og uden problemer kommer i gang med hosting via webhoteller. Læs mere...


Hjemmeside Hosting

Har du en hjemmeside som du gerne vil have hostet? Så lad os guide dig igennem hjemmeside-hosting-junglen! Læs mere...


Hosting guiden 2020

Vores komplette guide til hosting markedet 2020 her i Danmark. Brug guiden til at komme godt igang med hosting. Læs mere...

Nyheder

Sådan få du en bedre score i testen på sikkerpånettet.dk

Se her hvordan du kan opnå en bedre score i dk-hostmaster testen på sikkerpånettet.dk og derved opnår en forbedret sikkerhed på dit domæne.... Læs nyhed

2020-11-11

Flyt domæne til Simply.com

I denne guide viser vi, hvordan du flytter domæne til Simply.com. Vi viser også, hvordan du flytter en evt. hjemmeside til Simply.... Læs nyhed

2020-11-05

Webhotel med telefonsupport

I denne guide kigger vi på, hvilke danske webhoteller der findes med telefonsupport og hvad disse telefonsupport webhoteller koster.... Læs nyhed

2020-10-22

dns_probe_finished_nxdomain | Hvad betyder det og hvordan løser du fejlen?

I denne artikel kigger vi nærmere på fejlen dns_probe_finished_nxdomain, som rigtig mange hjemmesideejere før eller siden vil støde på.... Læs nyhed

2020-09-15

DNS Service guiden

Leder du efter en god og billig DNS service? Læs med her, hvor vi kigger på en række danske muligheder for DNS service... Læs nyhed

2020-10-22

Hvad er SSL?

I denne guide kigger vi på hvad SSL er. Vi stiller spørgsmålet 'Hvad er SSL' og giver et svar som alle kan forstå og forholde sig til.... Læs nyhed

2020-08-17